Datenschutzerklärung für Spieler

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir bei Avantgarde sammeln, wie wir sie verwenden und wie wir Ihre Privatsphäre schützen. Wir legen Wert darauf, transparent über Kontodaten, Nutzeraktivität und Informationsspeicherung zu informieren und beschreiben hier die wichtigsten Abläufe für Spieler in Österreich.

Welche Daten wir sammeln

Personenbezogene Daten

Wir erfassen persönliche Angaben, die zur Kontoeröffnung und Identitätsprüfung nötig sind, etwa Namen, Geburtsdatum, Adresse und Ausweisdaten. Ebenso fallen Kontodaten für Ein- und Auszahlungen sowie Kontaktinformationen wie Telefonnummer und E‑Mail an.

Technische Daten

Zu technischen Daten zählen IP‑Adresse, Browsertyp, Gerätemodell, Betriebssystem und Logdaten, die beim Zugriff auf unsere Dienste entstehen. Diese Daten helfen bei Sicherheit, Fehlerbehebung und Performance‑Optimierung.

Transaktions‑ und Nutzungsdaten

Wir speichern Zahlungsbelege, Einzahlungshistorie, Wett‑ und Spielaktivität, Bonusnutzung sowie Interaktionen mit dem Kundendienst. Diese Informationen sind wichtig für Abrechnungen, Betrugsprävention und Kontoverwaltung.

Wie wir Informationen verwenden

Wir nutzen Daten zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Abwicklung von Zahlungen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und zur Verhinderung von Betrug. Außerdem verwenden wir Informationen für Supportanfragen, zur Durchsetzung unserer AGB und zur Verbesserung unseres Angebots. Für Direktmarketing verwenden wir Daten nur mit Ihrer Einwilligung oder wenn gesetzlich zulässig; Sie können dem jederzeit widersprechen.

Datenschutz und Sicherheit

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, etwa verschlüsselte Verbindungen, Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter und regelmäßig überprüfte IT‑Systeme. Kontoschutz umfasst zusätzliche Prüfungen bei Auszahlungen und Maßnahmen zur Erkennung ungewöhnlicher Aktivitäten.

Cookies und Tracking‑Technologien

Wir verwenden Cookies für Sitzungsspeicherung, funktionale Einstellungen und Analysezwecke. Drittanbieter können ebenfalls Tracking‑Technologien einsetzen, etwa für Statistik oder Zahlungsverarbeitung. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen; einige Funktionen der Website sind dann eingeschränkt.

Weitergabe von Informationen an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt an Dienstleister, die uns bei Zahlungen, Identitätsprüfungen, Hosting, Analysen und Rechtsfragen unterstützen. Diese Drittanbieter handeln als Auftragsverarbeiter und unterliegen vertraglichen Vorgaben zum Datenschutz. Rechtsgrundlagen für Weitergaben sind u. a. Vertragserfüllung, berechtigte Interessen und gesetzliche Vorgaben.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie Ihr Konto verwenden oder uns kontaktieren unter [email protected].

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Änderungen Ihrer Daten können Sie im Kontobereich vornehmen. Löschanfragen bearbeiten wir soweit möglich, soweit nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Interessen einer längeren Speicherung entgegenstehen.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an. Wesentliche Änderungen veröffentlichen wir auf der Website und informieren eingeloggte Nutzer. Bitte prüfen Sie die Erklärung regelmäßig, um über aktuelle Praktiken informiert zu bleiben.