Verantwortungsvolles Spielen

Bei Avantgarde nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass Spielen sicher und kontrolliert bleibt. Deshalb bieten wir transparente Informationen und praktische Werkzeuge, damit Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern können. Wenn Sie Unterstützung brauchen, helfen wir Ihnen gern weiter und weisen auf professionelle Hilfsangebote hin.

Unsere Grundsätze zum Spielerschutz

Wir fördern verantwortungsvolles Verhalten durch Prävention, transparente Regeln und einfache Selbstkontrollen. Unser Ziel ist es, Risiken früh zu erkennen und betroffenen Spielerinnen und Spielern passende Maßnahmen und Hilfsangebote bereitzustellen. Wir behandeln alle Anfragen vertraulich und ohne Wertung.

Aktivitäts‑ und Kontroll‑Tools

Sie finden im Konto mehrere praktische Instrumente, um Ihr Spiel zu regulieren. Diese Werkzeuge sind sofort aktivierbar und unterstützen Sie dabei, Ausgaben, Spielzeit und Zugriff zu begrenzen.

Einzahlungs‑Limits

Mit Tageslimits, Wochenlimits und Monatslimits können Sie Ihre Einzahlungen begrenzen. Limits lassen sich jederzeit senken; Erhöhungen sind aus Sicherheitsgründen erst nach einer Wartefrist möglich.

Verlust‑ und Einsatzlimits

Sie können maximale Verluste oder Einsatzhöhen pro Sitzung, Tag oder Woche festlegen. Sobald ein Limit erreicht ist, sind weitere Einsätze oder Einzahlungen blockiert.

Zeitlimits und Spielpausen

Reality‑Checks und Session‑Erinnerungen zeigen die Spielzeit an und helfen, Pausen einzulegen. Für längere Unterbrechungen bieten wir flexible Spielpausen (z. B. 24 Stunden bis 90 Tage).

Selbstausschluss

Wenn Sie eine längere Auszeit wünschen, können Sie sich selbst ausschließen. Ein Selbstausschluss verhindert Login und Einzahlungen für den gewählten Zeitraum. Auf Wunsch unterstützen wir Sie bei der Einrichtung eines dauerhaften Ausschlusses.

Anzeichen problematischen Spielverhaltens

Häufige Warnsignale sind: zunehmende Gedanken an das Spielen, wiederholtes Überschreiten gesetzter Limits, Verheimlichung des Spielverhaltens, finanzielle Engpässe durch Spielverluste und Vernachlässigung von Alltagspflichten. Wenn Sie solche Hinweise bei sich bemerken, empfehlen wir die Nutzung unserer Schutzfunktionen.

Tipps zur Kontrolle Ihres Spielverhaltens

Setzen Sie feste Budgets, aktivieren Sie Limits, planen Sie Pausen und vermeiden Sie das Spielen unter Druck oder Stress. Sprechen Sie mit vertrauten Personen über Ihr Verhalten und dokumentieren Sie Ausgaben, um einen realistischen Überblick zu behalten.

Professionelle Hilfe und Hilfsorganisationen

Bei Bedarf verweisen wir auf professionelle Hilfe: lokale Beratungsstellen, Suchtberatungen und nationale Hotlines bieten vertrauliche Unterstützung. Internationale Angebote wie Gambling Therapy sind ebenfalls erreichbar. Wenn Sie möchten, vermitteln wir Kontakte zu geeigneten Stellen.

Bei Fragen zur Einrichtung von Limits oder zum Selbstausschluss kontaktieren Sie bitte unseren Support über den Hilfebereich im Konto. Wir unterstützen Sie diskret und schnell.